隱形冠軍，是指在某一細(xì)分領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位卻隱身于大眾視野之外的中小企業(yè)，他們極具創(chuàng)新力，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域持續(xù)深耕，力爭(zhēng)把自己企業(yè)的產(chǎn)品做到極致。
近日，中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周放生在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》“經(jīng)觀講堂”上發(fā)表了《我為什么關(guān)注隱形冠軍現(xiàn)象》的主題演講，他說(shuō)：“中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵，就是要培育出更多的隱形冠軍，是做強(qiáng)，不是做大”。當(dāng)今，越來(lái)越多人談?wù)撾[形冠軍，那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，變幻莫測(cè)的行業(yè)背景，我們應(yīng)該向隱形冠軍學(xué)習(xí)什么？
01.專業(yè)專注
伍爾特集團(tuán)，一個(gè)把螺絲釘做到極致的企業(yè)。伍爾特在工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)以及制造上，一直精益求精，通過(guò)反復(fù)打磨研發(fā)創(chuàng)新，已成為全球著名的跨國(guó)企業(yè)之一。
“過(guò)五關(guān)斬六將”的工程設(shè)計(jì)
在鼎正，每一個(gè)成果交付前，都要經(jīng)過(guò)各專業(yè)“挑刺”，才能頒發(fā)“合格證”對(duì)外發(fā)出。
為了交出“比專業(yè)更專業(yè)”的答卷，規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè)部同事站在“客戶視角”，給自己“找茬”。設(shè)計(jì)階段，各專業(yè)負(fù)責(zé)人要對(duì)本專業(yè)圖紙進(jìn)行階段性校對(duì)，通過(guò)質(zhì)控相關(guān)表單全過(guò)程把控設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；出圖階段，一張圖要經(jīng)過(guò)“過(guò)五關(guān)斬六將”的審核，首先是設(shè)計(jì)人員要對(duì)自己負(fù)責(zé)的圖紙進(jìn)行自校，其次是各專業(yè)負(fù)責(zé)人要對(duì)本專業(yè)圖紙進(jìn)行互校和校對(duì)，最后是專業(yè)審核人員對(duì)圖紙進(jìn)行審核，只有經(jīng)過(guò)層層把關(guān)，才能放心交付給客戶。
“滴水不漏”的項(xiàng)目管理
為了交付高質(zhì)量項(xiàng)目成果，既需要施工單位的質(zhì)量自控，又需要監(jiān)理工程師的閉環(huán)管控。
建筑屋面防水是關(guān)鍵工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到對(duì)質(zhì)量缺陷零容忍，才能實(shí)現(xiàn)建筑屋面的零滲漏。施工前需要充分了解設(shè)計(jì)意圖、工程施工特點(diǎn)和工藝與材料質(zhì)量要求，嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)方案，做好防水材料驗(yàn)收；施工中對(duì)施工工序進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制，積極采取屋面滲漏的防范措施；施工完成后通過(guò)檢查、驗(yàn)收以及閉水試驗(yàn)等程序，交付“滴水不漏”的作品。
“接地氣”的造價(jià)咨詢
赤膊相見(jiàn)之時(shí)，誰(shuí)的專業(yè)過(guò)硬，誰(shuí)就能獲得客戶的認(rèn)可。“不深入工地，不去項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，是做不好造價(jià)的。”是鼎正造價(jià)工程師常掛在嘴邊的話。
好的造價(jià)工程師首先必須是好的技術(shù)員，對(duì)每一項(xiàng)計(jì)算規(guī)則、計(jì)價(jià)依據(jù)都能做到知其然知其所以然。不管是設(shè)計(jì)樁長(zhǎng)還是入巖深度，都應(yīng)厘清設(shè)計(jì)圖紙和土建施工的實(shí)際情況，按照公平公正、客觀的原則，分析不同情況下的施工工序和計(jì)價(jià)依據(jù)，而不是被軟件架空、盲目按照理論知識(shí)套定額。
02.持續(xù)創(chuàng)新
美諾公司，一個(gè)專注做生產(chǎn)家用電器的企業(yè)。他的理念是“不斷超越”，無(wú)論是從產(chǎn)品的使用程序設(shè)計(jì)還是每一個(gè)生產(chǎn)零部件，都由美諾自行研發(fā)，只為消費(fèi)者提供最頂尖的產(chǎn)品。
“私人訂制式”的咨詢服務(wù)
李大釗說(shuō)：“大凡新命之誕生，新運(yùn)之創(chuàng)造，必經(jīng)一番苦痛為之代價(jià)?！焙笠咔闀r(shí)代，工程咨詢行業(yè)衍生出許多新業(yè)態(tài)，業(yè)主需求也越來(lái)越多元化，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)更多的非標(biāo)準(zhǔn)咨詢，私人訂制式咨詢將成為發(fā)展趨勢(shì)。
傳統(tǒng)工程咨詢處于微笑曲線底部，要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)需要咨詢業(yè)務(wù)“向前推進(jìn)”、“向后延伸”。如傳統(tǒng)的全過(guò)程投控顧問(wèn)服務(wù)，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，客戶迫切需要解決的是如何降低工程建設(shè)投資，如何做好概算控制，如何使項(xiàng)目增值等問(wèn)題。
03.勝在堅(jiān)持
德國(guó)阿萊，一個(gè)有百年歷史的電影攝影器材的專業(yè)制造廠商。他們聚焦客戶需求，從膠片成像到數(shù)碼成像轉(zhuǎn)換的阿萊，當(dāng)時(shí)發(fā)展體量不如柯達(dá)，但感知到客戶訴求后直接停掉膠片機(jī)的銷售，盡管他們數(shù)碼產(chǎn)品在10個(gè)月后才開(kāi)始盈利，但企業(yè)借此成功實(shí)現(xiàn)了發(fā)展過(guò)程中的“驚險(xiǎn)一躍”。
純粹地堅(jiān)持做“一件事”
陳春花說(shuō)：“越是變化，越需要長(zhǎng)期主義”。大變局時(shí)代下，企業(yè)要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，需要有鳳凰涅槃的決心，敢為人先的改革和廣度深度的耕耘，才能在暴風(fēng)驟雨中步履堅(jiān)實(shí)。
變則通，通則久。我們一直在審時(shí)度勢(shì)下洞察客戶真正的需求和痛點(diǎn)，在專業(yè)咨詢板塊蒸蒸日上時(shí)，我們敏銳嗅到客戶的需求，埋頭布局全過(guò)程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈，成功轉(zhuǎn)型全過(guò)程工程咨詢；為擺脫工程咨詢行業(yè)內(nèi)卷困境，我們從咨詢實(shí)踐中摸索出一套工程咨詢高質(zhì)量發(fā)展的“356流量密碼”。因?yàn)闊釔?ài)，我們一直在工程咨詢行業(yè)默默堅(jiān)守，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)持續(xù)為行業(yè)輸出豐厚的知識(shí)成果，為每位客戶解決問(wèn)題。
隱形冠軍的成長(zhǎng)之路，是一條窄路，一條陡路，更是一條寂寞的路。隱形冠軍之所以成為冠軍，是因?yàn)槠髽I(yè)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，走高端化、專業(yè)化、品牌化之路。少年凌云志，人間第一流。對(duì)于年輕的鼎正而言，我們正朝著朱樹(shù)英律師：“做自己行業(yè)內(nèi)的愛(ài)馬仕”的目標(biāo)奮斗。
9月是全國(guó)第45個(gè)“質(zhì)量月”，歷經(jīng)16載的鼎正，始終“以客戶為中心”作為使命，恪守“高品質(zhì)、有價(jià)值”的成果交付承諾，用工程咨詢的智力服務(wù)價(jià)值，引領(lǐng)工程項(xiàng)目獲得最大化的綜合效益。隱形冠軍的修煉之道不僅是持續(xù)創(chuàng)新的不竭追求，更是專注如一的高歌遠(yuǎn)行，我們相信默默深耕，不是彎道，也能超車！